近年來，泗洪縣稅務(wù)局圍繞納稅人亟待的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，有的放矢，主動(dòng)作為，積極探索納稅人信用等級“三感立信”新思路，切實(shí)提升納稅人繳費(fèi)人的滿意度和獲得感。
圍簡打繁 納稅人有“減負(fù)感”
“辦稅速度快的，我們都不敢相信，以前來回跑好幾天，現(xiàn)在‘一鍵確認(rèn)’，稅務(wù)部門為納稅人著想，極大減少了我們的辦稅成本!”泗洪縣上塘鎮(zhèn)洋科紡織負(fù)責(zé)人陳總在談起泗洪稅務(wù)基層征管的變化深有感觸。
圍簡打繁，切實(shí)推行一系列減負(fù)擔(dān)、簡流程的配套改革措施，為納稅人提供“一企一策”“一站式退稅”“不來即享”等個(gè)性化服務(wù)，積極推動(dòng)優(yōu)發(fā)票、減資料、快退稅、簡注銷等各項(xiàng)措施落到實(shí)處，使優(yōu)惠政策直達(dá)快享，辦稅負(fù)擔(dān)切實(shí)減輕，辦理模式優(yōu)化升級，辦理次數(shù)時(shí)間持續(xù)壓減，不斷推進(jìn)服務(wù)向精細(xì)化、智能化、個(gè)性化轉(zhuǎn)變。目前，發(fā)票票種、用票量核定及調(diào)整事項(xiàng)僅需3個(gè)工作日即可辦結(jié)，留抵退稅平均辦理時(shí)長壓縮到1.5分鐘。
徙木立信 納稅人有“信任感”
泗洪縣稅務(wù)局探索以“互聯(lián)網(wǎng)+信用+風(fēng)險(xiǎn)”為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制，推廣“首違不罰”“兩輕一免”涉稅事項(xiàng)清單，充分運(yùn)用納稅信用等級評價(jià)結(jié)果，以非強(qiáng)制性執(zhí)法方式，促進(jìn)行政執(zhí)法公開、公正、透明;實(shí)施智能化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管方式，通過采取“不見面”方式，全面推行提示提醒策略應(yīng)用，減少直接入戶檢查次數(shù)，引導(dǎo)納稅人自查自糾，逐步實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)監(jiān)管;完善稅務(wù)執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)信息化內(nèi)控監(jiān)管體系，充分發(fā)揮內(nèi)控平臺(tái)嚴(yán)管理、控風(fēng)險(xiǎn)作用，探索推進(jìn)柔性執(zhí)法，讓納稅人有“信任感”。今年以來，共處理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對任務(wù)358戶，取得應(yīng)對成效1.766億元。
精誠共治 納稅人有“期盼感”
依托大數(shù)據(jù)分析技術(shù)開展涉稅信息與企業(yè)申報(bào)數(shù)據(jù)比對工作，切實(shí)降低企業(yè)的納稅風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)全面梳理匯總稅務(wù)部門牽頭或者參與的部門協(xié)作情況，匯總工作難點(diǎn)、推進(jìn)堵點(diǎn)和信息盲點(diǎn)，與企業(yè)建立合作機(jī)制，搭建涉稅信息交換平臺(tái)、拓展數(shù)據(jù)交互作用，并以“銀稅互動(dòng)”為發(fā)力點(diǎn)，聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)，將企業(yè)“納稅信用”轉(zhuǎn)化為企業(yè)的“融資資本”，助力小微企業(yè)解決融資難、融資貴的問題。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，目前“云稅貸”余額約4883萬元，最大的一筆為江蘇非凡儀器儀表有限公司取得的200萬元，切實(shí)讓納稅人對發(fā)展前景有 “期盼感”。 (李 桐 王雪峰 韓高明)
