日前,遷安市通過前期摸底、本人申請、機構(gòu)調(diào)查、假肢取模、肢具適配、滿意度調(diào)查等工作,籌措28萬余元,為有假肢安裝需求的62名殘疾人進行了適配服務(wù)。
近年來,遷安市不斷深化精準(zhǔn)助殘服務(wù)工程,扎實推進殘疾人精準(zhǔn)康復(fù)服務(wù)工作快速有力有序開展。特別是今年以來,該市安排精準(zhǔn)助殘服務(wù)工程縣級配套資金55.85萬元,對2636名服務(wù)對象開展精準(zhǔn)康復(fù)服務(wù)。
為精準(zhǔn)康復(fù)服務(wù)工作提供制度保障。遷安市制定下發(fā)了《遷安市殘疾人精準(zhǔn)康復(fù)服務(wù)工作實施方案》,研究制定了精準(zhǔn)康復(fù)責(zé)任清單、聯(lián)席會議、信息反饋、督導(dǎo)問責(zé)、項目流程、重點提醒和重點臺賬等7項制度,進一步壓實各方責(zé)任、強化問題導(dǎo)向、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
針對2636名服務(wù)對象,遷安市通過精準(zhǔn)分類,實現(xiàn)由遷安市精神病醫(yī)院為240名需要精神類康復(fù)醫(yī)療服務(wù)的殘疾人進行服務(wù),同時把分布在21個鎮(zhèn)街的2396名服務(wù)對象根據(jù)地理交通方位,劃分為4個服務(wù)片區(qū),招標(biāo)選定具有骨科治療、中醫(yī)按摩、家政服務(wù)、綜合康復(fù)訓(xùn)練等專業(yè)的4家服務(wù)機構(gòu)分別承接服務(wù)任務(wù),并按照個性化需求,服務(wù)對象可以跨片區(qū)自主選擇一家最適合的服務(wù)機構(gòu)為其提供服務(wù)。
據(jù)了解,遷安市以提升服務(wù)對象滿意度為第一標(biāo)準(zhǔn),實施了政府購買服務(wù),對競標(biāo)產(chǎn)生的最優(yōu)承接機構(gòu)和各入戶小組工作人員,進行統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),對照基本康復(fù)服務(wù)目錄要求,力求精準(zhǔn)識別、精準(zhǔn)制案、精準(zhǔn)服務(wù)。同時,按照“人頭對人頭”機制,嚴(yán)把服務(wù)對象審核關(guān)、資金管理發(fā)放關(guān)、基礎(chǔ)資料管理關(guān),以殘疾人滿意度、項目服務(wù)的精細度、檔案管理的規(guī)范度作為評判項目實施單位工作優(yōu)劣的主要依據(jù)。( 王育民 )