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“碰瓷”隔壁菜館優(yōu)惠券值2萬元?法院判的!

來源:華聲在線2023-04-27 09:39:42

隔壁菜館優(yōu)惠券值2萬元?法院判的!


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兩飯店在菜單上標(biāo)注“七號菜館優(yōu)惠券本店可使用”,法院認(rèn)定構(gòu)成不正當(dāng)競爭

圖為原告提供的圖片證據(jù)。 通訊員 供圖

華聲在線4月26日訊 在商業(yè)同質(zhì)化競爭中,差異化往往能帶來不少流量。在長沙雨花區(qū),一家名為“七號菜館”的飯店很受顧客青睞,令人不解的是,隔壁兩飯店竟在菜單上標(biāo)明“七號菜館優(yōu)惠券本店可使用”,莫非這是家兄弟餐館?兩家飯館也因此對簿公堂。

4月26日,長沙市天心區(qū)人民法院公布了這起不正當(dāng)競爭糾紛案。

■ 全媒體記者 楊昱?通訊員 郝立柯

菜單上一句話,被“鄰居”起訴到法院

自從長沙市雨花區(qū)繩墨餐廳打造了“七號菜館”后,吸引了不少顧客臨門。某魚館和某龍蝦館見狀后,在旁邊開了一家同質(zhì)化的餐飲店。

本該是“八仙過海,各顯神通”,可某魚館和某龍蝦館卻在自家菜單上注明了一句“七號菜館優(yōu)惠券本店可使用”,自以為能吸引到“七號菜館”的客流,讓自己蹭點人氣。

繩墨餐廳發(fā)現(xiàn)后,認(rèn)為某魚館和某龍蝦館的行為具有很強(qiáng)的針對性,搶占了自己能夠合理預(yù)期獲得的商業(yè)機(jī)會,其行為違反了基本的誠實信用原則和公認(rèn)的商業(yè)道德,是典型的不正當(dāng)競爭行為。

一怒之下,繩墨餐廳將某魚館和某龍蝦館起訴至法院,請求法院判令兩被告立即停止侵權(quán)行為,并索賠含合理開支的各項經(jīng)濟(jì)損失17.15萬元。

“菜單上標(biāo)明這些字樣,只是對客戶的讓利行為,單純的只是節(jié)約顧客的消費支出。”對此,兩被告表示自己沒有在外派發(fā),也沒有進(jìn)行推廣、宣傳,不存在“截留”原告顧客來自家店內(nèi)消費的行為,并不構(gòu)成不正當(dāng)競爭。

法院:兩被告的行為構(gòu)成不正當(dāng)競爭

法院審理認(rèn)為,兩被告與原告屬于同業(yè)競爭者,具有直接競爭關(guān)系,在菜單上標(biāo)注“七號菜館優(yōu)惠券本店可使用”,是在利用原告積累的市場優(yōu)勢獲取消費者,搶占了原告預(yù)期獲得的交易機(jī)會,對原告構(gòu)成不正當(dāng)競爭。

但是,原告的實際損失以及兩被告因侵權(quán)所獲得利益難以確定,判決經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任時,需綜合考慮兩被告的成立時間、侵權(quán)情節(jié)、原告的合理維權(quán)成本等因素。

據(jù)此,天心區(qū)人民法院作出一審判決,判令兩被告停止不正當(dāng)競爭行為,同時,賠償原告經(jīng)濟(jì)損失及維權(quán)合理開支2萬元。兩被告不服一審判決,向長沙中院提起上訴,二審維持原判。

辦案法官表示,商家取得消費者的信賴認(rèn)可,提供差異化與個性化服務(wù)很關(guān)鍵,有助于在商業(yè)集聚中獲取競爭優(yōu)勢。而發(fā)放優(yōu)惠券,則是促進(jìn)市場競爭優(yōu)勢,鼓勵消費者二次或多次消費。本案中,兩被告在菜單上標(biāo)出“七號菜館優(yōu)惠券本店可使用”的字樣,引導(dǎo)消費者去自家店做抵扣優(yōu)惠消費,利用了優(yōu)惠券發(fā)放者市場競爭優(yōu)勢,客觀上會為“七號菜館”帶來不利影響,這種行為屬于不正當(dāng)競爭。

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