華聲在線全媒體記者 楊潔規(guī)
(資料圖)
“我們著手準備成立業(yè)委會4年了,一直沒成功?!?月29日,株洲市大漢希爾頓國際小區(qū)業(yè)委會籌備組陽先生感嘆道。2019年開始,陽先生和幾名業(yè)主申請成立小區(qū)業(yè)委會,然而,歷經4年至今“難產”,開發(fā)商成“攔路虎”。
(株洲大漢希爾頓國際小區(qū)。楊潔規(guī)攝)
連日來,三湘都市報記者對此進行了采訪。
業(yè)主:4年內3次申請成立業(yè)委會未果
株洲大漢希爾頓國際小區(qū)是當?shù)爻侵行淖畲蟪鞘芯C合體項目,總建筑面積26萬平方米,有商業(yè)、寫字樓,也有酒店和公寓。
在陽先生眼中,自2014年交房以來,因小區(qū)物業(yè)的管理問題,部分業(yè)主和物業(yè)之間的矛盾由來已久,“餐飲油煙、噪聲大、衛(wèi)生狀況差,一直得不到解決?!?/p>
2019年,陽先生和其他幾名業(yè)主申請成立業(yè)委會,“啟動之初,大家滿心歡喜,覺得很快就會有了自治組織,監(jiān)督物業(yè)公司的服務。然而,實踐證明,現(xiàn)實遠非那么簡單。”
在2019年、2021年以及今年4月,小區(qū)業(yè)主聯(lián)名向所在的蘆淞區(qū)建設街道辦事處和沿河社區(qū)申請成立業(yè)委會。然而,3次申請都是走到籌備組階段,最終不了了之。
陽先生告訴記者,業(yè)委會3次都未能成立的最關鍵原因在于“專有部分面積未達要求”,開發(fā)商以其產權面積占比超50%,不同意成立業(yè)委會,“但根據(jù)我們調取的數(shù)據(jù),開發(fā)商的產權面積沒有達到50%?!?/p>
(開發(fā)商的回復函。楊潔規(guī)攝)
物業(yè):自持產權超50%,暫不支持成立業(yè)委會
對于業(yè)主申請成立業(yè)委會,物業(yè)如何看待?
株洲大漢希爾頓國際小區(qū)的物業(yè)方湖南大漢物業(yè)管理有限公司株洲分公司經理劉鴿,向記者出示了一份回復函。
今年6月,開發(fā)商株洲大漢實業(yè)有限公司對籌備組作出回復:公司持有小區(qū)50%以上產權(含商業(yè)、酒店等),為穩(wěn)定營商環(huán)境、保障廣大業(yè)主及投資者利益,為保證小區(qū)的和諧、穩(wěn)定發(fā)展,我司暫不支持成立業(yè)委會,建議待條件成熟時再組建。
劉鴿還提供了一份《公證書》,以證明開發(fā)商確實持有小區(qū)50%以上產權。
劉鴿表示,商業(yè)綜合體的公共收益不少,有停車場收入、公共場地出租收入等,收益多了,操作的空間就大了,少數(shù)業(yè)主想成立業(yè)委會就是盯上了公共收益這塊“肥肉”。同時,當?shù)赜猩虡I(yè)綜合體由業(yè)委會成員參與運營后導致內耗嚴重,“還是要由專業(yè)人員來運營?!?/p>
社區(qū):專有面積不達標導致多次“難產”
記者在采訪中了解到,8月17日,建設街道和沿河社區(qū)也向小區(qū)業(yè)主作出回復,其中指出了部分業(yè)主在籌備過程中存在的問題及相關法律依據(jù)。
“法律政策上不同意,開發(fā)商不投票,業(yè)委會就難成立。”沿河社區(qū)主任劉育表示,選舉業(yè)主委員會,應當經參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意?!俺闪I(yè)委會需要依法依規(guī),主要是專有面積這個條件達不到?!眲⒂f。
據(jù)悉,街道、社區(qū)也有考慮將商業(yè)、住宅部分分開成立業(yè)委會,因相對應配套建設存在共用的情況,該計劃最終落空。
為了緩解物業(yè)和部分業(yè)主的矛盾,社區(qū)已制定《小區(qū)物業(yè)服務問題整改清單》,要求物業(yè)公司對停車、衛(wèi)生、噪聲等問題作出改正。
現(xiàn)狀:僅少數(shù)商業(yè)綜合體成立業(yè)委會
8月29日,三湘都市報記者就此咨詢株洲市蘆淞區(qū)物業(yè)服務指導中心。
中心工作人員表示,商業(yè)綜合體成立業(yè)委會的步驟流程和住宅是一樣的,但總的情況看,僅少數(shù)商業(yè)綜合體成立業(yè)委會。
申請成立業(yè)委會是小區(qū)業(yè)主的權利,但也要考慮到籌備工作多次終止的現(xiàn)實情況?!半y產”原因主要有兩個:有些商業(yè)綜合體業(yè)主眾多,但大部分商業(yè)的業(yè)主都是投資為主,所以關心程度并不高;另一種,像大漢希爾頓國際小區(qū),如果大業(yè)主不想成立業(yè)委會,則容易出現(xiàn)達不到開啟投票表決的“門檻”。
“一般來說,成立業(yè)委會最大的目的是想換物業(yè),而商業(yè)綜合體的物業(yè)往往和大業(yè)主是‘一家’的,大業(yè)主肯定不愿意‘自家’物業(yè)被換掉。”一位資深物業(yè)經理人接受記者采訪時表示,如何讓大業(yè)主和少部分業(yè)主實現(xiàn)雙贏,希望相關部門能解出這道題。
(一審:龍曉龍 二審:蔣俊 三審:王亞奇)