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三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊(圖/張蕾 文/楊少杰) “非常感謝稅務(wù)部門對(duì)我們企業(yè)發(fā)展的理解與幫助，每當(dāng)遇到困難我想到有柯局您的關(guān)心和支持，有政府作為我們企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾，我就感覺信心百倍。”漢中遠(yuǎn)東化肥有限責(zé)任公司董事長何敏動(dòng)情的說。
“進(jìn)萬家門、知萬家情、解萬家難”活動(dòng)開展以來，勉縣稅務(wù)局嚴(yán)格落實(shí)縣委、縣政府相關(guān)要求，以“親商助企”為契機(jī)，圍繞包聯(lián)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，切實(shí)履行涉企服務(wù)“四個(gè)員”職責(zé)，以問題為導(dǎo)向、以需求為指引，為企業(yè)發(fā)展出實(shí)招、辦實(shí)事，讓企業(yè)真正感受到黨和政府的關(guān)懷。
提升辦稅效率尋突破。嚴(yán)格落實(shí)“非接觸式”辦稅相關(guān)要求，加強(qiáng)對(duì)納稅人電子稅務(wù)局和自助終端使用的輔導(dǎo)和推廣，提高網(wǎng)上辦的使用率。積極推廣電子專票，做好納稅人取得電子專票的政策和操作等方面宣傳引導(dǎo)、輔導(dǎo)培訓(xùn)和咨詢解答工作，幫助納稅人“多走網(wǎng)路”提升效率。
幫助企業(yè)紓困出實(shí)招。堅(jiān)持“服務(wù)超前、全程貼身、精準(zhǔn)到位”的基本原則，結(jié)合工作實(shí)際，制定了推行重點(diǎn)項(xiàng)目“稅務(wù)管家”服務(wù)制度。指定專人負(fù)責(zé)、建立臺(tái)賬，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)從開工、施工到竣工、經(jīng)營等方面提供一對(duì)一、個(gè)性化、全過程的政策輔導(dǎo)、優(yōu)惠享受、事項(xiàng)辦理等管家式服務(wù)，推動(dòng)全縣重點(diǎn)項(xiàng)目加快落地和建設(shè)運(yùn)營，在“解萬家難”上出實(shí)招辦實(shí)事。
便民走訪服務(wù)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)。同時(shí)在“進(jìn)知解”走訪的過程中，勉縣局稅干與稅務(wù)管家、好“漢”“陜”電服務(wù)隊(duì)相結(jié)合，通過發(fā)放填寫稅務(wù)管家服務(wù)卡、辦稅服務(wù)明白卡、稅收優(yōu)惠明白卡把稅收政策、稅收服務(wù)送上門，得到了納稅人一致好評(píng)，并同步向企業(yè)納稅人核實(shí)企業(yè)信息，對(duì)變更信息及時(shí)進(jìn)行更新維護(hù)，確保與納稅人建立和諧征納關(guān)系。
在走訪當(dāng)中拓展責(zé)任、在困難面前踐行擔(dān)當(dāng)。勉縣稅務(wù)局將“進(jìn)、知、解”活動(dòng)，作為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)、優(yōu)化營商環(huán)境、錘煉干部作風(fēng)能力的重要措施來抓，扎實(shí)開展大走訪、大調(diào)研、大幫扶，及時(shí)向企業(yè)傳遞最新優(yōu)惠政策、及時(shí)收集企業(yè)難點(diǎn)痛點(diǎn)問題，做到情況全掌握、問題全解決。后面縣局將繼續(xù)履行好涉企服務(wù)“四個(gè)員”職責(zé)，積極深入企業(yè)送政策、送溫暖、送服務(wù)、送信心，面對(duì)面傾聽企業(yè)心聲，實(shí)打?qū)嵦嵘?wù)質(zhì)效，以用心的服務(wù)、有力的措施共商發(fā)展之計(jì)，讓“進(jìn)知解”真正走深走實(shí)，為企業(yè)紓困解難、增添動(dòng)力。
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