物業(yè)行業(yè)黃金十年 品牌煥新正當(dāng)時
在資本、政策、科技等多重因素的推動下，物業(yè)管理行業(yè)已進(jìn)入發(fā)展的黃金十年，以更加獨(dú)立的姿態(tài)、更多元的服務(wù)組合、更貼近民生的社會屬性贏得公眾認(rèn)可，高速、高質(zhì)、高密、高效，成為行業(yè)發(fā)展的主旋律。
而優(yōu)良的品牌形象不僅能夠作為企業(yè)的實(shí)力背書，樹立差異化品牌標(biāo)簽，獲得更多社會認(rèn)可，亦更加能夠提高品牌企業(yè)市場競爭力。鑒于此，品牌煥新將成為物企發(fā)展的必經(jīng)之路。
新形象 新標(biāo)準(zhǔn) 新活力
2022年3月10日，河南綠都物業(yè)服務(wù)有限公司正式升級為綠都智慧生活服務(wù)有限公司(簡稱“綠都智慧服務(wù)”)。
當(dāng)時代不斷創(chuàng)變，物業(yè)行業(yè)成為社會管理品質(zhì)化、精細(xì)化、網(wǎng)格化環(huán)節(jié)中重要的一環(huán)。站在20周年的新元點(diǎn)，為順應(yīng)當(dāng)下行業(yè)發(fā)展，響應(yīng)客戶對美好生活的向往，綠都物業(yè)從“綠都智慧服務(wù)”這一全新品牌出發(fā)，力拓格局，積極探索智慧服務(wù)的邊界。
綠都智慧服務(wù)堅(jiān)持“以客戶為中心”的理念，融合未來感的智慧技術(shù)，以全新形象面世，從傳統(tǒng)的物業(yè)管理，升級為現(xiàn)代智慧服務(wù)，以“誠意、專業(yè)、多元、全周期”為核心關(guān)鍵詞，構(gòu)筑綠都智慧服務(wù)全新生態(tài)圈。
都享361∞全周期服務(wù) 都享美好生活
面對人們對更美好生活的追求與向往的時代命題，綠都智慧服務(wù)獨(dú)創(chuàng)“都享361∞全周期服務(wù)”服務(wù)體系，“都”管家定制服務(wù)+驚喜100關(guān)懷服務(wù)+25小時全程服務(wù)，以“真誠、專注、感動”三大服務(wù)理念，構(gòu)筑客戶的生態(tài)美好生活圈。
綠都智慧服務(wù)用科技打造溫度生活空間，現(xiàn)有“都享客廳、都享空間、都享升級、綠都童軍營PRO、業(yè)主達(dá)人秀、幸福綠都幫”六大IP營造精致生活，未來將賦予社會更加全面的運(yùn)營服務(wù)，為客戶持續(xù)升級迭代優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
綠都智慧服務(wù)堅(jiān)持探索服務(wù)新賽道，以“滿意度第1位”為核心，提出全周期、全滿意的服務(wù)解決方案，精益標(biāo)準(zhǔn)，誠意服務(wù)，綠都智慧服務(wù)以超越業(yè)主的期待，用心守護(hù)幸福，給業(yè)主超越預(yù)期的感動服務(wù)。
都享智慧+
隨著5G時代的到來，智慧城市理念深入人心，給人們的社區(qū)生活帶來很大變革，也為智慧服務(wù)提供了更加豐富的發(fā)展平臺。
綠都智慧服務(wù)基于對科技賦能的深度理解，提出并打造“智慧梯控、智能消防、智慧安防、智慧人行、智慧車行、智慧能源監(jiān)控、智能設(shè)備巡檢維保”7智模塊，真正實(shí)現(xiàn)科技賦能美好生活。
社區(qū)日常生活方面，綠都智慧服務(wù)打造“嘟管家”APP，開啟“一鍵開門、貼心管家、報(bào)事報(bào)修、投訴建議”等板塊，用戶足不出戶就能享受到全維的便捷服務(wù)，最大限度方面用戶，又兼顧安全。
綠都智慧服務(wù)緊跟行業(yè)“智慧物聯(lián)”建設(shè)步伐，向科技化、信息化、智慧化方向發(fā)展，營造出人與空間統(tǒng)一的美好“智感”生活，實(shí)現(xiàn)以多元服務(wù)驅(qū)動的跨越式發(fā)展，最終成為值得信賴的城市綜合服務(wù)商。
五大子品牌 構(gòu)建多元共生服務(wù)鏈
當(dāng)服務(wù)不再被局限于傳統(tǒng)，誠意、專業(yè)、多元、全周期四大核心并駕齊驅(qū)，打造綠都智慧服務(wù)核心競爭力。伴隨用戶愈加多樣的服務(wù)需求，綠都智慧服務(wù)憑借用戶粘性、信息溝通上的優(yōu)勢，創(chuàng)造更多服務(wù)觸點(diǎn)，深入更多服務(wù)領(lǐng)域，打造多元智慧美好生活。
綠都智慧服務(wù)打通平臺邊界，聯(lián)袂智慧平臺，打造出綠都物業(yè)、開發(fā)商專項(xiàng)服務(wù)、綠鄰美家、綠鄰生活、綠鄰好房五大子品牌，以客戶為中心，以服務(wù)為中軸，編織出一張巨大的產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)，從個人到社區(qū)再到合作伙伴，最終成為優(yōu)質(zhì)的城市運(yùn)營者。
展望未來 綻放時代抱負(fù)
未來，綠都智慧服務(wù)仍將以更加務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的姿態(tài)，緊跟時代步伐，以品質(zhì)化、多元化、智慧化、生態(tài)化、人性化的發(fā)展戰(zhàn)略，做好國家城市建設(shè)與發(fā)展的推動者。
