三秦都市報-三秦網(wǎng)訊（崔鑫 陳永利 記者 陳奮翔）今年以來，咸陽市長武縣巨家鎮(zhèn)將優(yōu)化營商環(huán)境作為推進全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手，強化舉措、狠抓落實、精準發(fā)力，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，著力解決服務(wù)群眾“最后一公里”的問題。
加強組織領(lǐng)導(dǎo)
印發(fā)《優(yōu)化營商環(huán)境工作實施方案》，成立由鎮(zhèn)主要負責同志任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)和科級領(lǐng)導(dǎo)為成員的巨家鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責任分工，層層傳導(dǎo)壓力，形成主要領(lǐng)導(dǎo)總體抓、分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭抓、鎮(zhèn)村干部具體抓的優(yōu)化營商環(huán)境工作格局。組織全鎮(zhèn)黨員干部深入學習貫徹各級關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境工作的指示精神和文件要求，引導(dǎo)鎮(zhèn)村干部樹立“人人都是營商環(huán)境，人人都有責任義務(wù)”理念，統(tǒng)一思想、凝聚力量，增強做好優(yōu)化營商環(huán)境工作的自覺性。
規(guī)范服務(wù)管理
印發(fā)全鎮(zhèn)便民服務(wù)窗口辦事指南，對審批事項、法律依據(jù)、所需資料、辦理流程、辦結(jié)時限、投訴電話等進行逐一明確，按照能減則減、能省則省的要求進一步精簡辦事流程，盡可能地方便服務(wù)對象和群眾辦事。對鎮(zhèn)村辦事服務(wù)窗口進行合理調(diào)整布局，將共性業(yè)務(wù)、主要服務(wù)群眾的窗口調(diào)整到一起辦公，實施“一站式”服務(wù)，有效避免辦事群眾到處跑、多頭問的現(xiàn)象。大力推行“兩個代辦”服務(wù)機制，鎮(zhèn)村干部轉(zhuǎn)換為專職代辦員，切實做好為民服務(wù)工作，全鎮(zhèn)黨員干部累計為群眾和服務(wù)對象幫辦代辦各類事項131件。
優(yōu)化項目服務(wù)
對招商引資和重點項目建設(shè)實行“一事一議、特事特辦”，配齊配強工作人員，包片領(lǐng)導(dǎo)從項目立項到建設(shè)施工完成，全程進行跟蹤服務(wù)，進一步提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，確保招商引資項目順利推進。同時，全鎮(zhèn)暢通投資者合法維權(quán)渠道，對服務(wù)對象和投資者提出的意見建議，及時反饋督促相關(guān)科室和責任人協(xié)調(diào)處理，竭力為投資者提供公平、公正的投資環(huán)境。截至目前，全鎮(zhèn)招商引資和在建、續(xù)建的9個重點項目未出現(xiàn)一例因干部作風或服務(wù)缺失造成的停工停建現(xiàn)象。
強化執(zhí)紀監(jiān)督
認真落實首問負責、限時辦結(jié)和一次性告知等制度，及時公開監(jiān)督舉報方式，對“不作為、慢作為、亂作為”等行為實行“零容忍”，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，著力解決破壞優(yōu)化營商環(huán)境問題。鎮(zhèn)黨委每月堅持專題聽取各科室辦和各村優(yōu)化營商環(huán)境工作匯報，集中查擺問題，研究部署推進措施。對優(yōu)化營商環(huán)境工作實行月考核、月通報，將考核情況納入年度考評重要內(nèi)容，工作不力、排名靠后，影響重點項目建設(shè)，群眾反映強烈的，嚴肅追責問責，推動優(yōu)化營商環(huán)境各項措施的落實見效。
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