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新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)訊(記者曲筱藝)9月22日,深圳招商蛇口國際郵輪母港有限公司與國泰航空在深圳蛇口舉行備忘錄簽約儀式,雙方的海天聯(lián)運(yùn)服務(wù)將再次全面升級。據(jù)了解,本次簽約旨在共建深港半小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈,加強(qiáng)粵港澳大灣區(qū)與世界各地的連接,提高旅客國際出行體驗(yàn)。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者了解到,蛇口郵輪母港與國泰航空的合作,可以追溯至2003年,國泰航空和蛇口郵輪母港的前身蛇口客運(yùn)碼頭合作,實(shí)現(xiàn)香港國際機(jī)場的海天聯(lián)運(yùn)。2016年年底,國泰航空在蛇口郵輪母港正式啟用專屬值機(jī)柜臺(tái)。
國泰航空中國大灣區(qū)總經(jīng)理任梓文表示,蛇口郵輪母港不僅是國內(nèi)首個(gè)開通跨境渡輪服務(wù)的港口,也是首個(gè)開通跨境預(yù)辦值機(jī)服務(wù)的港口,迄今航線已服務(wù)超過1800萬旅客。據(jù)了解,國泰航空是粵港澳大灣區(qū)首家在蛇口開通跨境預(yù)辦值機(jī)服務(wù)的航空公司,也是首家實(shí)現(xiàn)跨境??章?lián)運(yùn)代碼共享的航空公司。
本次備忘錄簽署后,雙方不僅會(huì)全面升級國泰航空在招商蛇口郵輪母港的專屬柜臺(tái)服務(wù),同時(shí)將共同探索進(jìn)一步在招商蛇口郵輪母港引入國泰航空的貴賓服務(wù),持續(xù)完善海天一票通產(chǎn)品,打造國泰大灣區(qū)旅客專屬增值服務(wù)。此外,雙方還將在提升客戶體驗(yàn)、創(chuàng)新服務(wù)、品牌聯(lián)動(dòng)、銷售與推廣多式聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品等方面形成深度戰(zhàn)略合作關(guān)系,致力于將蛇口郵輪母港打造成“機(jī)場服務(wù)”式特色港口,逐步形成粵港澳大灣區(qū)客運(yùn)港口服務(wù)的創(chuàng)新模式。未來,雙方將共同創(chuàng)新香港機(jī)場線值機(jī)上、下游服務(wù),并推動(dòng)數(shù)字化運(yùn)營,進(jìn)一步提升旅客體驗(yàn)。
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